Reklamace a vrácení zboží

Něco se nám nepovedlo? Představovali jste si vybraný produkt trochu jinak? Mrzí nás, že objednávka neproběhla podle vašich očekávání. Pojďme spolu vyřešit vaši reklamaci či odstoupení od smlouvy rychle a bez zbytečných starostí!

Vyberte si prosím, zda se jedná o reklamaci, nebo odstoupení od smlouvy. V následujících krocích vás poprosíme o upřesňující údaje, které nám pomohou celý proces uspíšit. Nakonec obdržíte číslo požadavku.

Toto číslo napište na papír a spolu se zbožím ho zabalte do krabice. Balíček můžete přinést na jakoukoliv naši prodejnu, nebo ho bez dobírky zašlete na adresu:

#číslo požadavku
el nino parfum, s.r.o.
Pražská 1816
50901 Nová Paka

Pojďme na to. Co chcete se zbožím udělat?

Vyberte váš požadavek

 

Zajímá vás více? Přečtěte si kompletní Reklamační řád.

Doprava:
Platba:
Certifikace: