Napsali o nás

Děkuji

Dobrý den, DĚKUJI. Asi je málo napsat děkuji,takže díky za ochotu (připraveno vždy na termín který mi časově vyhovuje) díky za super ceny díky z to, že jste tak blízko Děkuji Ale přeci jen malá prosba/žádost pokuste se prosím sehnat moji oblíbenou vůni, moji jedničku mezi vůněma David Beckhman Intimately NIGHT - men tu prostě miluji -bohužel ani tak super obchod jako jste Vy ji nemá. Ano mám rad i D G, ale je to jen dvojka. Děkuji

Miloslav Herbrych, 07. 05. 2012

Spokojenost

Dobrý den, chtěla bych Vám všem poděkovat. Především za super lidský přístup ke svým klientům. Vždy se těším na Vaše sms ohledně mých objednávek. Navíc doručení považuji za ultra rychlé. Všude Vás doporučuji a slyším jen pozitivní ohlasy. Ještě jednou děkuji - eme :)

Markéta Cveková, 05. 05. 2012

Skvělý nákup

Dobrý den,chtěl bych Vám všem,kteří se podílíte na vyřízení objednávek ,poděkovat.Byl jsem velmi spokojen s vaší nabídkou parfémů,které s manželkou máme rádi.Máte ve srovnání s jinými obchody docela příznivé i ceny.Odvádíte skvělou práci.Děkuji Navrátil.

Vladimír Navrátil Bruntál, 04. 05. 2012

Měla bych připomínku k nabídce levných novinek,konkrétně např.toaletní voda Agatha Ruiz De La Prada Gotas de Color,kdy máte skladem pouze 1-3 kusy,což se mi zdá pro celou Českou a Slovenskou republiku HODNĚ MÁLO!Než se člověk stačí rozkoukat,parfém je vyprodán :(

Bára, 31. 03. 2012

Perfektní nákup

Dobrý den, chtěla bych celému kolektivu poděkovat za dokonalý servis a rychlé vybavení objednávky. Váš obchod ráda doporučím přátelům a budu se těšit na další nákup u vás. Tak za měsíc nashle:)

Karla, 29. 03. 2012

Vždy jsem byla velmi spokojená a těšila se z dárečků,ale tentokrát,jste na mě úplně zapomněli ze vzorečkem do balíčku...přišel mi pouze parfém :((

Jana, 29. 03. 2012

pro M:

Děkujeme za Váš příspěvek. Pokud budete chtít odeslat zboží jako dárek v rámci České republiky, stačí zvolit platbu bankovním převodem a poté vyplnit doručovací adresu na obdarovaného. Balíček tak po zaplacení na náš účet odešleme bez dobírky na adresu toho, komu má dárek patřit. Děkujeme za pochopení

Elnino.cz, 13. 02. 2012

Ve vašem obchodě nakupuji již několik let.Jsem spokojena jak s objednáním,informovaností o zboží jak přes SMS tak přes mail.Co se týká naskladnění zboží,některé značky máte v dost malém množství,takže bývá velmi často vyprodáno a naskladnění trvá příliš dlouhou dobu.Některé značky nemáte skladem i několik let....což je velká škoda.Dále bych měla připomínku k tomu,že vaše zboží se nedá zasílat jako dárek,tudíž platba např.na mou adresu a produkt na adresu darovaného.Některé jiné internetové obchody tuhle možnost nabízejí.Je to dosti zdlouhavé,když mi zboží dojde od vás a já ho pak znovu musím zasílat jinam.

M, 12. 02. 2012

Naprostá spokojenost

Musím Váš obchod velmi pochválit, vše proběhlo na jedničku, zboží bylo perfektně zabaleno a bleskově odesláno spolu s několika vzorečky dalších vůní. Komunikace probíhala na jedničku, takže jsem přesně věděla, kdy zásilka dorazí a mohla ji čekat:-) Všem Vás mohu 100% doporučit! Děkuji! :-)

Lucie, 07. 02. 2012

Pro paní Renatu:

Vážená paní Renato, předem děkujeme za Váš příspěvek. Co se týče vzorků a poštovného, budeme brát Vaší připomínku jako námět na zlepšení našich služeb. Co se týče zboží, které jste si objednala, tak samozřejmě jako každý zákazník máte možnost v případě nespokojenosti na vrácení do 14-ti dnů. V závislosti na struktuře našeho webu bohužel nejsme schopni ke každé velikosti a druhu zboží vložit svůj vlastní obrázek, proto máme v obchodních podmínkách upozorněno na to, že obrázky mohou mít pouze informativní charakter z důvodu nově formulované vůně či vzhledu balení. Tedy rozhodně neklameme zákazníky, jak uvádíte. Pokud dojde k reformulaci vůně, jde o rozhodnutí samotného výrobce a tuto skutečnost jako prodejci nejsme schopni ovlivnit. Zákazníkovi zasíláme vždy ten parfém, který si objedná dle názvu, ne jiný. Děkujeme za pochopení

Elnino.cz, 30. 01. 2012

Kritika sklamané zákaznice

Pročítám z dlouhé chvíle přízpěvky lidí o zkušenostech s Elninem.Rozhodla jsem se podělit o mé zkušenosti.Objednala jsem si u Vás 2krát v celkové hodnotě kolem 5tis.v rozmezi 3měs.vždy o vikendu ,takže rychlé doručení zde hodnotit nebudu.Je jasné,že mi to došlo se zpožděním.To mi nevadí, aji kdybych čekala 4dny.Mě znechutily vzorky vůní typu eskáda,lolita a samé staré vůně, některé byly aji 2krát stejné, 1vzorek prázdný.Vždy jsem si myslela,že se posilají nové aktuálni vzorky,aby zákazník mohl vyzkoušet novinky a popřípadě koupil.Asi jsem myslela špatně.Sama jsem podnikatelka ,tak to hodnotím jako špatný tah se zákazníkem.Co se týče poštovného?To bych rozlišovala podle ceny nákupu jak to dělají jinde.Je snad rozdíl,když někdo nakoupi 1 nebo 5 parfémů ne?A poslední věc která mě rozhořčila,že mi došla LDT konkrétně GRES CABOCHARD, anichž bych byla dopředu upozorněná, vzhledově úplně jiná sklenička,než prezentujete na svých stránkách.Vědomě klamete zákazníky.Je mi líto,ale já Vás jako bezkonkurenční nevidím a doufám,že kromě samé chvály, snesete i kritiku a nevymažete tento příspěvek.S pozdravem sklamaná zákaznice.27.1.2012

RENATA, 28. 01. 2012

Dobrý den balíček dorazil v pořádku i s dárečkem.Velmi rychlé doručení mě opravdu potěšilo,jste skvělý obchod mohu jen doporučit.Přeji hezký den.

Miruš, 14. 01. 2012

Dobrá nálada

Děkuji za perfektní službu v podobě rychlosti doručení balíčku, velmi příznivé ceny a seriozní jednání. Měla jsem díky Vám dobrou náladu po celý den. Jsem maximálně spokojená a pokud budu někdy v budoucnu opět objednávat značkové parfémy, tak jedině u Vaší firmy.

Nikola Hozdeková, 04. 01. 2012

Vánoce s ELNINEM

Krásné prožití vánočních svátků všem dobrým lidičkám z ELNINA.Nejen zaměstnancům,ale i recenzentům,díky kterým se báječně vybírá z takového množství pokladů,které pro nás neustále naskladňujete.Vaše služby jsou k nezaplacení,takže moc děkuji za Váš super obchod a těším se na další rok s Vámi.Děláte nám všem radost....a to nejen na vánoce...

Gabča Valentová, 24. 12. 2011

OBROVSKÁ POCHVALA

..nakupovala jsem u vás poprvé a musím jen chválit,skvělá komunikace a superrychlost,včera jsem objednala,dnes jsem měla balíček s vůní doma i s dárečkem.Líbí se mi i recenze od zákazníků,které usnadnují výběr(nemusím v kamenném obchodě zkoušet 10vůní,ale třeba jen 2,které si předem vyberu)a v neposlední řadě jsou vaše bezkonkurenční ceny..gratuluji,získali jste dalšího stálého zakazníka,jsem max.spokojená a nebudu měnit.Přeji krásné a pohodové vánoce všem zaměstnancům a do nového roku spoustu spokojených zákazníků.

Lenka, 23. 12. 2011